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DGM 대표 : 김채영 TEL : 02-554-3309 FAX : 02-554-3309 08377 서울 구로구 디지털로33길 28 (구로동) 우림이비지센터1차 714호

dgm@it-inno.com 통신판매신고 : 2018-서울구로-0105 사업자등록번호 : 778-88-00061

CUSTOMER CENTER

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FAQ

자주묻는 질문 페이지에 오신 것을 환영합니다.

1:1 문의하기
  • 상품 상품을 쉽게 찾는 방법을 알려주세요.

    홈페이지 상단에 <상품 검색>창에 상품의 이름을 검색하여 이용하거나 원하시는 타깃, 단가, 행사 목적 등을 검색하시면 찾으시는 상품 목록을 빠르고 손쉽게 얻을 수 있습니다.

    또한 모든 화면의 상단에는 카테고리별 상품 매장이 자리하고 있습니다. 이곳을 차례대로 찾아 들어가시면 다른 상품들과 비교해가며 쇼핑하실 수 있습니다.

  • 상품 납기가 급한데 빨리 받을 수 없나요?

    제품 수급과 업체 사정에 따라 다릅니다.

    최대한 제조사와 협의를 통하여 고객님의 일정에 맞출 수 있도록 노력하겠습니다. 

    경우에 따라 비용이 추가될 수도 있습니다.

  • 인쇄 제품에 인쇄가 가능한가요?

    제품 자체에 인쇄가 가능한 제품은 별도 표시가 있으며, 

    불가한 제품에 인쇄의 느낌을 원하시는 경우 스티커를 부착하는 방법이 있습니다.

    일반적으로 기본 실크 1도 인쇄입니다. 

    기본 수량 이상 주문하실 경우 실크 1도 인쇄비는 무료이며, 기본 수량 미만 주문, 인쇄 도수 추가, 

    스티커 제작이나 레이저 인쇄, 금·은·청박 인쇄, 컬러(전사) 인쇄 등 특수 인쇄를 하실 경우에는 별도의 인쇄비가 추가됩니다. 

    인쇄내용은 고객님이 주문서 작성 시 직접 입력하시거나 로고 이미지 파일을 직접 업로드하고 설명하실 수 있습니다. 

    로고 이미지는 가급적 일러스트(ai, eps, pdf 파일)로 보내주시기 바라며, 포토샵(psd, png)도 가능합니다. 단, 해상도(300dpi 이상)가 높은 파일이어야 합니다. 

    접수된 원고(이미지 포함)의 상태가 좋지 않을 경우 재전송/수정 · 보완/재제작 등의 과정을 거칠 수 있습니다. 

    텍스트 원고 및 이미지 원고의 업로드가 완료되고 파일이 확인된 후 인쇄 시안을 만들어 고객님께 인쇄 시안 교정을 보여드리며, 고객님의 최종 확인 후 인쇄 제작을 진행하게 됩니다.

  • 인쇄 여러 걸러로 인쇄가 가능한가요?

    실크 1도 인쇄를 기본으로 제공하며, 색도(컬러의 도수)와 제품 재질에 따라 다양한 인쇄기법이 사용될 수 있으니,

    궁금한 사항이 있을 시 인쇄 방법 및 컬러, 비용, 납품 일정 등을 고객센터로 전화 문의하시기 바랍니다.

  • 인쇄 인쇄에는 어떤 종류가 있나요?

    1)실크인쇄 : 판촉물에서 가장 많이 사용하는 인쇄기법으로 실크 판막을 사용하여 판막에 미세한 구멍을 내서 잉크를 통과시켜 인쇄하는 방법
    원칙적으로 그러데이션 인쇄가 어렵고 여러 색을 인쇄할 경우 같은 방식으로 여러 번 인쇄해야 하기에 많은 시간과 비용이 소요된다.

    2)패드 인쇄 : 실크인쇄와 유사하다. 실크인쇄는 실크 판로 인쇄하고, 패드 인쇄는 고무 패드로 제품에 직접 인쇄하는 방법으로 실크인쇄에 비하여 정밀하며 제품이 볼펜 등 타원형일 경우나 움푹 팬 공간에도 매끄럽게 인쇄가 가능한 장점이 있지만, 인쇄의 초기 비용과 시간이 조금 더 소요된다.

    3)컬러 인쇄 : 간단히 말하자면 잉크 색깔을 청적황먹(CMYK)의 순서로 차례대로 덧찍어 그 색의 합한 색이 인쇄로 표현되는 기법으로 도수로 표현할 수 없는 그러데이션도 표현이 가능하며 정확하고 정교한 색이 나온다.

    4)불박 인쇄 : 일반적으로 가죽 제품에 하는 인쇄기법으로 동판 위에 인쇄 문구에 조각하여 조각동판을 만든 후에 열과 압력을 가하여 가죽 표면에 인쇄하는 방법

    5)레이저 인쇄 : 레이저빔으로 인쇄할 표면을 깎아내어 표면의 안쪽 면이 인쇄 색상으로 표현되는 인쇄기법

    6)부식 인쇄 : 금속의 표면에 인쇄할 모양을 약품 처리하여 부식시켜 인쇄하는 기법

    7)에폭시 인쇄 : 에폭시 작업은 수작업이고, 에폭시 작업 들어가기 전에 실크인쇄나 오프셋인쇄 후 도무송 하여 에폭시액을 부어 엠보싱 효과를 내는 인쇄기법

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    따라서 로고 / 인쇄 문구 확인 시 꼼꼼히 살펴주시기 바랍니다.
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