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FAQ
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할인쿠폰은 어떻게 사용하나요?
주문/결제 페이지의 '쿠폰사용' 버튼에서 적용 가능한 할인쿠폰을 선택 후 사용하실 수 있습니다.
※ 할인쿠폰에 따라 사용조건이 상이하기 때문에, VISITOR CENTER - MY PAGE에서 보유중인 할인쿠폰 내역과 사용조건을 확인하시기 바랍니다.
※ 할인쿠폰 별로 사용할 수 있는 카테고리에 제한이 있을 수 있습니다.
또한 쿠폰을 사용할 수 있는 카테고리에 속해 있는 상품이라도 일부 상품은 쿠폰적용 불가상품으로 분류된 경우가 있습니다.
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쿠폰
할인쿠폰 이용 가능 조건이 있나요?
각 쿠폰마다 최소 주문금액과 최대 할인금액이 지정되어 있습니다.
상품가격이 최소 사용조건을 넘어야만 해당 쿠폰을 사용할 수 있으며, 최대 할인금액만큼만 할인액이 적용됩니다.
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쿠폰
할인쿠폰의 유효기간은 어떻게 확인 해야 하나요?
할인쿠폰의 유효기간은 발급일로부터 30일 이내에 사용하여야 하며, 쿠폰 별로 유효기간은 상이합니다.
유효기간이 지난 이후에는 사용 및 재발급은 불가하오니, 이점 유의 하시기 바랍니다.
또한, 구매상품을 취소하여 할인쿠폰이 복구된 경우, 유효기간은 연장되지 않습니다.
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쿠폰
사용하지 않은 할인쿠폰이 없어졌는데 어떻게 해야 하나요?
할인쿠폰은 유효기간이 있으며, 유효기간 이후 사용 및 재발급은 불가합니다.
혹시, 결제실패 발생으로 유효기간 내 할인쿠폰이 소멸되었다면, 전화 및 1:1문의를 통해 접수 부탁드립니다.